Pertanyaan yang Sering Ditanyakan
Temukan jawaban untuk pertanyaan umum seputar umroh, haji, dan layanan kami.
Daftar Panduan
Panduan Tentang Umroh
Ibadah umroh meliputi niat/ihram, tawaf, sai, dan tahallul yang akan dibimbing oleh ustadz pembimbing.
Tersedia manasik online & offline serta pendampingan penuh oleh Tour Leader dan Ustadz Pembimbing sesuai sunnah.
Ya, jemaah mendapatkan air zam-zam 5 Liter dan Tasreh Rawdah untuk kemudahan ibadah di Masjid Nabawi
Panduan Perjalanan
Keberangkatan dijadwalkan sesuai pada paket
Menggunakan Bus AC eksklusif untuk city tour dan Kereta Cepat Haramain untuk rute Madinah ke Mekkah.
Panduan Tentang Haji
Persiapan Keberangkatan
Paspor (berlaku min. 7 bulan), KTP, KK, Akta Lahir (usia <17 tahun), Akta Nikah (suami-istri), dan pas foto 3x4 latar putih dengan wajah 80%
Jemaah wajib melakukan suntik meningitis dan disarankan melakukan latihan fisik ringan seperti jalan kaki untuk menjaga stamina.
Jemaah usia >60 tahun disarankan didampingi keluarga. Jika sendiri, wajib memastikan kesehatan mandiri dan menggunakan kursi roda jika diperlukan.
Perlengkapan yang Perlu Disiapkan
Jemaah akan menerima kain ihram, rompi, tas sendal, dan syal.
Pakaian sehari-hari secukupnya, obat-obatan pribadi, botol minum kosong (untuk isi zam-zam), colokan kaki 3, dan perlengkapan mandi pribadi.
Setelah Kepulangan
Memastikan semua barang bawaan lengkap dan menggunakan waktu di perjalanan untuk merenungkan pengalaman spiritual.
Keamanan & Legalitas Travel (Trust Builder)
Diselenggarakan oleh Bait Tour (PT. Barka Haji dan Umroh) yang merupakan biro perjalanan resmi dan terdaftar di Siskopatuh.
Ya, harga paket sudah termasuk asuransi perjalanan untuk keamanan jemaah.
Pembayaran & Kebijakan Finansial
DP dibayarkan ke rekening Maybank a.n. PT. Barka Haji dan Umroh. Pelunasan maksimal 45 hari sebelum berangkat.
DP bersifat non-refundable. Biaya pembatalan 30% (s.d. 30 hari sebelum berangkat), 70% (30–22 hari), 90% (21–10 hari), dan 100% ( <10 hari).